玖润讲堂
您当前的位置:首页 > 玖润书院 > 玖润讲堂
公司收到计算机软件侵权警告函, 如何应对?

一、内部措施

首先,明确函件的真伪。此类函件多为计算机软件侵权告知函、警示函、律师函,其中律师函上应当有明确的律师事务所以及律师署名,告知函和警示函多有相关主体的公章,公司可以在网络上查阅相关主体信息进行验证。

其次,公司全面自查,停止使用相关软件。在公司收到此类函件后,应由技术部门对函件提到的软件对全公司的电脑进行排查登记,电脑确有安装/使用相关软件的立即停止使用。除此之外,尤其要注意公司对外发布的招聘信息中是否在招聘要求等内容中提到相关软件的使用,如有应立即联系相关网站删除招聘信息。

接着,统一公司口径,避免泄露公司真实使用软件的情况。由于此类纠纷对方需要证明公司使用了相关软件,而证明难度较大,不排除对方会以邮件、电话、实地考察多种方式进行取证。为避免陷入被动,公司应在内部明确禁止向非本公司人员透露相关软件的使用情况,谨慎回复可疑电话、邮件,对进入公司办公区域的人员严格管理。

最后,组织技术人员评估公司对相关软件的真实需求。为避免因此影响公司正常业务运行,公司的技术人员应及时评估相关软件的真实需求,进而确定公司对外的方案选择:

1.选择廉价的其他正版替代软件;

2.同正版软件厂商就费用进行协商;

3.对函件不予理睬。

二、对外措施

对此类函件,如选择回复,可要求对方提供证据证明公司的使用行为,大部分的维权公司都难以提供,会知难而退不再纠缠。如对方确实提供了证据证明公司使用相关软件的行为,应立即联系公司的法律顾问/法务部门/律师进行处理。

三、日常措施

亡羊补牢,为时未晚。为免公司以后再受此类纠纷影响,平时应注意:

1、建立公司软件使用的规章制度:明确工作电脑的软件规范安装,员工不得私装软件。

2、组织公司全员尤其是针对技术人员的版权法律培训,在公司业务开展的初期就要考虑可能的软件成本等。

3、定期对公司电脑软件进行自查,尤其是涉及公司主要业务的工作电脑。